Colaboración en el lugar de trabajo
Un entorno de colaboración
A medida que las jerarquías de gestión tradicionales se han ido rompiendo y las estructuras de gestión matricial con múltiples partes interesadas se han convertido en la norma, por lo que ahora vemos el lugar de trabajo como un entorno más de colaboración. Es una expectativa cultural que ha impulsado una nueva y emocionante innovación y la tecnología conectada de Sharp se enorgullece de liderar el camino.
Poder de las Personas
Vivir conectados significa que nunca hemos compartido más, expresado más o colaborado más, tanto personal como profesionalmente. Al igual que el auge de plataformas como Facebook y Twitter nos anima a opinar en un mundo social donde tu opinión cuenta, ahora también esperamos conectar con nuestros compañeros como una comunidad que construye nuevas ideas, procesos o sistemas de forma conjunta. El trabajo en equipo, ya sea cara a cara o cada vez más virtual, está totalmente arraigado en la actividad empresarial actual.
Trabajo en equipo impulsado por la tecnología
No cabe duda de que un equipo ágil y unido en torno a una misma visión, basado en un mismo nivel de información compartida, permite alcanzar los objetivos empresariales de forma más inteligente y rápida. Esto explica por qué el aumento del software de colaboración o "groupware" ha sido enorme, tanto para los entornos de oficina como para compartir a distancia.
De hecho, Global Market Insights predijo en abril de 2020 un crecimiento adicional del 14% hasta 2026 en un mercado que actualmente tiene un valor de 9.000 millones de dólares, con un enfoque particular en las PYMES que utilizan Bring Your Own Devices (BOYD) para reducir el espacio de oficina necesario, y a medida que la actitud hacia el trabajo a distancia cambia incluso entre las empresas más pequeñas.*
*Tasa de crecimiento anual compuesta prevista por Global Market Insights, abril de 2020. ID del informe: GMI711
Colaboración de principio a fin
La proliferación de la tecnología de colaboración significa que ahora hay toda una serie de dispositivos y plataformas que se pueden utilizar tanto si el equipo está empezando a crear su plan compartido como si está listo para comunicar la nueva visión.
En primer lugar, las plataformas de comunicación unificada, como Microsoft Teams y Google Workspace, garantizan que todo el mundo disponga de la información correcta de antemano y que la situación de "atrapado en una bandeja de entrada de correo electrónico" sea cosa del pasado. Asimismo, las innovaciones pioneras en el mundo, como la pantalla de colaboración Windows 4K de 70" de Sharp, se han diseñado para mejorar aún más herramientas como Microsoft Teams, lo que permite que los usuarios empiecen a trabajar juntos al instante y garantiza que los que están en la oficina estén conectados sin problemas con los colaboradores remotos. Gracias al poder de la IA, se puede incluso crear el entorno perfecto para trabajar.
Algunas tecnologías de colaboración, como BIG PAD de Sharp, ayudan incluso a la colaboración, tanto en lo que respecta a la creación de ideas, con el reconocimiento de la escritura a mano que permite que hasta cuatro colaboradores capturen sus opiniones, como a la hora de compartir ideas a través de equipos que interactúan con la pantalla mientras presentan. Por último, las plataformas de edición en tiempo real, como Google Docs, permiten a varios usuarios crear presentaciones juntos, comentar el trabajo de forma instantánea y ofrecer un resultado verdaderamente colectivo.
Claves para compartir el éxito
El lugar de trabajo colaborativo de hoy en día puede significar a veces mucho bullicio, exceso de comunicación y sobrecarga de información. Del mismo modo, puede haber menos tiempo para el trabajo centrado en el individuo, que se realiza mejor en solitario. Por último, los equipos de colaboración pueden volverse asimétricos, con una media del 35% de contribuciones positivas procedentes de sólo el 5% de los empleados, y estas mismas personas se ven atascadas con peticiones. Como ocurre con cualquier tecnología, el software de colaboración sólo es tan eficaz como las personas que lo utilizan.
La respuesta es, como siempre, mantener un modelo de funcionamiento sencillo, con equipos esenciales reducidos y con menos y profundas interacciones entre los integrantes. Fijar los límites también es vital; todos nos hemos encontrado con la manía de las reuniones en las que se habla demasiado y no se actúa lo suficiente. Unas responsabilidades individuales claras antes y después de la colaboración, repartidas entre todos, ayudan a garantizar que la balanza se incline hacia la contribución y no hacia la mera asistencia.
Era de la colaboración con un solo clic
Utilizada de forma inteligente, el valor de la colaboración sigue siendo incuestionable. Reunir una motivación compartida y un conjunto ecléctico de ideas da lugar a un trabajo revolucionario. Desde la colaboración europea de veinte años que dio lugar a Airbus hasta la garantía de que un nuevo servidor esté funcionando a tiempo, el trabajo conjunto puede cambiar nuestro mundo cotidiano. Ahora el enorme poder de la colaboración está realmente a un clic de distancia.
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