Sharp Remote Device Manager

Sharp Remote Device Manager (SRDM) le ayudará a mantener todas sus impresoras y equipos multifuncionales en red funcionando sin problemas, ofreciéndole una vista detallada del estado preciso de cada una de las máquinas; control en tiempo real directamente desde su escritorio. Se ejecuta en un servidor central y puede ser accedido por cualquier cliente de su red a través de un navegador web estándar. Este enfoque basado en la web significa que aunque lo instale una sola vez y pueda configurar y administrar sus dispositivos desde cualquier lugar de la red.

En la parte superior de cada pantalla aparece un conveniente resumen que muestra los dispositivos que funcionan normalmente, los que requieren atención urgente y los que necesitarán atención en breve. Al hacer clic en el icono de estado, el administrador puede ver todos los dispositivos en ese estado.

Además, el SRDM puede ser fácilmente personalizado. Las opciones de visualización flexibles le permiten crear listas de impresoras que comparten características específicas y mostrarlas por nombre de modelo, dirección IP, estado, ubicación y más.

La obtención de las lecturas de los medidores de cada dispositivo suele ser un trabajo manual, pero el SRDM puede enviar automáticamente por correo electrónico las lecturas de los medidores al centro de servicio. Los informes incluyen el intervalo de fechas, las identificaciones de los dispositivos, los totales de los medidores, las averías por color/mono y por uso.

Distribuir los controladores de la impresora es igual de fácil, SRDM permite al administrador configurarlos y distribuirlos de forma centralizada sin tener que visitar cada PC o emitir instrucciones de autoinstalación.

Otras características incluyen el Control de Acceso Remoto que permite al personal de apoyo ver y controlar el panel LCD desde cualquier lugar de la red, así como la capacidad de clonar la gestión de la energía y los niveles de seguridad, actualizar el firmware y producir informes de servicio para una eficiencia óptima.

Para mayor seguridad, SRDM monitorea los parámetros de seguridad y si se detecta algún cambio no autorizado, alerta al administrador y automáticamente los restablece a la configuración correcta guardada, dando la tranquilidad de que la seguridad se mantiene siempre.

Reporte de errores, solución de problemas, planificación de mantenimiento, instalación de controladores, configuración de la impresora: Sharp Remote Device Manager hace todo más fácil y ayuda a reducir el costo de propiedad. El tiempo de funcionamiento se maximiza, los problemas se resuelven rápidamente y el número de llamadas de soporte se reduce.